Conditions Générales de Vente
1. Généralités :
Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions sans réserve.
2. Commandes :
Les commandes sont effectuées en ligne sur notre site. Vous recevrez une confirmation de commande par email dès que votre commande sera validée.
3. Tarifs :
Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés lors du paiement.
4. Paiement :
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé lors du processus de commande. Le paiement complet est requis pour valider la commande.
5. Livraison :
Les produits numériques, tels que les photos et vidéos, seront livrés par voie électronique via un lien de téléchargement sécurisé. Pour les produits physiques, les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement géographique et du mode de livraison choisi.
6. Droit de Rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits numériques téléchargeables.
7. Retours et Remboursements :
Les produits numériques ne peuvent être ni retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut avéré du fichier. Pour les produits physiques, veuillez nous contacter pour les modalités de retour et de remboursement.
8. Propriété Intellectuelle :
Les photos, vidéos, et autres contenus créés restent la propriété exclusive du photographe jusqu'à paiement intégral de la commande. Leur utilisation est strictement réservée à un usage personnel, sauf autorisation écrite préalable.
9. Confidentialité :
Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles. Vos données seront utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre commande et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.
10. Litiges :
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire. À défaut, les tribunaux du ressort du siège social du prestataire seront seuls compétents.